שאלות ותשובות
לחץ על אחת מהשאלות הנפוצות הבאות:
איך אני יכול לבטל את המנוי לשירות 12SMS?
אם אתה מקבל הודעות ל 5858 שלח מסרון "עצור" ל 5858
איך אני יכול לבטל מנוי שאינו מתחדש?
אינך יכול לבטל מנוי שאינו מתחדש.פשוט הפסק לשלוח מסרונים ולא תחוייב
האם מישהו אחר יכול לרשום אותי לשירות?
לא! בעת ההרשמה מכשיר הטלפון שברשותך הנו אמצעי זיהוי עיקרי בתהליך. אף אחד לא יכול לרשום אותך לשירות מבלי שהמכשיר יהיה ברשותו.
כמה שירותי 12SMS עולים לי?
העלויות משתנות משירות לשירות.
אנא בדוק את דף הנחיתה שממנו נרשמת דרך האינטרנט, או בדוק את מסרון התמחור שנשלח למכשירך.
אנא בדוק את דף הנחיתה שממנו נרשמת דרך האינטרנט, או בדוק את מסרון התמחור שנשלח למכשירך.
עד מתי אהיה מנוי לשירות?
עד שתבחר לבטלו המנוי יהיה מתחדש.
ברגע שבחרת לבטל את המנוי, הוא מסתיים באופן מיידי.
ברגע שבחרת לבטל את המנוי, הוא מסתיים באופן מיידי.
מי לא רשאי להשתמש בשירותי 12SMS?
אנשים מתחת לגיל 18 אינם רשאים להשתמש בשירותינו ללא הסכמת בעליו הבגירים של המכשיר.
הילד שלי נרשם בטעות ... מה עכשיו?
לצערנו אין באפשרותנו לבדוק את גילם של המשתמשים שלנו באופן ידני.
אנו מצפים מההורים לפקח על השימוש בטלפון של הילד שלהם מקרוב. במקרה
והילד שלך נרשם לשירות תמיד תוכל לבטל את המנוי.
החזרים כספיים לא יינתנו במקרים כאלה!
אנו מצפים מההורים לפקח על השימוש בטלפון של הילד שלהם מקרוב. במקרה
והילד שלך נרשם לשירות תמיד תוכל לבטל את המנוי.
החזרים כספיים לא יינתנו במקרים כאלה!
איפה אני יכול למצוא את התקנון?
התקנון שלנו ותנאיו המיוחדים עלולים להשתנות ממקרה למקרה. תוכל תמיד למצוא אותם בתחתית דף הנחיתה שממנו נרשמת לשירות.
יש לי שאלה והיא לא נמצאת בעמוד זה
אם התשובה לשאלתך לא מופיעה כאן - נא עבור לדף ה" צור קשר" שלנו
ניתן גם לשלוח דוא"ל לתמיכה שלנו - il.support @ 12sms.mobi
ניתן גם לשלוח דוא"ל לתמיכה שלנו - il.support @ 12sms.mobi
